Votre vie privée est importante . Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en tant qu’utilisateur de notre site.

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1. Données collectées

Bien que nous ne collectons aucune donnée à des fins publicitaires ou d’analyse, certaines informations sont nécessaires pour fournir nos services. Ces informations comprennent :

Informations sur le compte client : Lorsque vous créez un compte ou passez une réservation, nous collectons les informations suivantes :

• Votre nom, prénom.

• Votre adresse e-mail.

• Votre adresse de facturation et/ou de livraison.

• Les détails de votre réservation.

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Ces données sont essentielles pour assurer le traitement et le bon déroulé de la prestation.

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2. Utilisation des données

Les données que vous fournissez sont uniquement utilisées pour :

• Gérer et Assurer la prestation.

• Vous permettre d’accéder à votre compte et de suivre votre réservation.

• Communiquer avec vous en cas de questions ou de mises à jour de votre réservation et de nouveauté concernant nos services.

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Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

 

3. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur notre serveur et uniquement accessibles par les administrateurs du site. Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou divulgation.

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4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, comme :

• Maintenir votre session ouverte lorsque vous êtes connecté(e).

• Conserver les articles ajoutés à votre panier.

Aucun cookie de suivi publicitaire ou analytique n’est utilisé.

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5. Vos droits

En vertu du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.

• Demander leur correction ou leur suppression.

• Vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : 

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6. Durée de conservation

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations légales ou pour vous fournir nos services.

• Les informations liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables (en général 10 ans).

• Les comptes clients inactifs peuvent être supprimés sur demande.

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7. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : ateliermademoiselleetptitgars@gmail.com

• Adresse : 12 bis chemin des Planchettes 42320 Saint-Christo-En-Jarez

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Cette politique de confidentialité pourra être mise à jour à tout moment pour refléter des changements législatifs ou dans le fonctionnement de notre site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

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Merci pour votre confiance !